Comentarios en: Trellis Desk: completo sistema de mesa de ayuda para instalar en nuestro servidor http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/ Noticias sobre internet y tecnología Sat, 20 Mar 2010 23:07:54 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: DIANA TABORDA http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-9066 DIANA TABORDA Wed, 17 Feb 2010 15:40:25 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-9066 Buenos dias , Podemos tener acceso al codigo fuente del sistema de Mesa de Ayuda. Estare atenta. Muchas gracias. Buenos dias ,

Podemos tener acceso al codigo fuente del sistema de Mesa de Ayuda.

Estare atenta.

Muchas gracias.

]]> Por: Juan Peña http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-8834 Juan Peña Mon, 04 Jan 2010 14:17:12 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-8834 Estimados alguien me puede ayudar a configurar el correo para que lleguen mail del proceso de los ticket a los clientes Estimados alguien me puede ayudar a configurar el correo para que lleguen mail del proceso de los ticket a los clientes

]]> Por: maryc http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-7863 maryc Sun, 12 Jul 2009 03:51:39 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-7863 Hola buenas noches.... El sistema maneja algo de reportes estadisticos , y si lo tiene se pueden exportar ? Hola buenas noches…. El sistema maneja algo de reportes estadisticos , y si lo tiene se pueden exportar ?

]]> Por: johana leon http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-7463 johana leon Mon, 20 Apr 2009 21:43:20 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-7463 Hola.... David queria preguntarte como configuraste el correo...yo instale la herramienta y es genial...pero nose como hacer para cuando un usuario crea un ticket llegue a un correo administrador ó a cualquier correo, igual cuando respondo el ticket no le llega ninguna copia al usuario. Podrias indicarme.. Gracias.... :) Hola…. David queria preguntarte como configuraste el correo…yo instale la herramienta y es genial…pero nose como hacer para cuando un usuario crea un ticket llegue a un correo administrador ó a cualquier correo, igual cuando respondo el ticket no le llega ninguna copia al usuario.

Podrias indicarme..

Gracias…. :)

]]> Por: David Rengifo http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-7319 David Rengifo Tue, 17 Mar 2009 03:57:30 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-7319 El sistema es completamente open source, la instalación es bastante simple ya que cuenta con un asistente. Completamente recomendable, yo hago uso del mismo en mi sitio. Si requieres alguna ayuda puedes comprar soporte a los fabulosos amigos de ACCORD5 que nos ofrecen diferentes planes para nuestras necesidades ( $9 USD for one incident, $20 USD for 90-day coverage, $40 USD for 180-day coverage, $70 USD for 365-day coverage, $30 USD for copyright removal). Si eres de los que te da codo pedir soporte profesional siempre puedes recurrir al foro de la compañía (http://forums.accord5.com/), y si lo que buscas es documentación, mejor visita la Wiki (http://docs.accord5.com/Main_Page). El sistema es completamente open source, la instalación es bastante simple ya que cuenta con un asistente. Completamente recomendable, yo hago uso del mismo en mi sitio. Si requieres alguna ayuda puedes comprar soporte a los fabulosos amigos de ACCORD5 que nos ofrecen diferentes planes para nuestras necesidades ( $9 USD for one incident, $20 USD for 90-day coverage, $40 USD for 180-day coverage, $70 USD for 365-day coverage, $30 USD for copyright removal). Si eres de los que te da codo pedir soporte profesional siempre puedes recurrir al foro de la compañía (http://forums.accord5.com/), y si lo que buscas es documentación, mejor visita la Wiki (http://docs.accord5.com/Main_Page).

]]> Por: Osmery http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-7129 Osmery Thu, 15 Jan 2009 14:46:02 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-7129 buenos dias necesito algun manual o algo de como trabajar con trellis desk es importante por favor si me puedes ayudar escribir a opereda@estudiantes.uci.cu buenos dias necesito algun manual o algo de como trabajar con trellis desk es importante por favor si me puedes ayudar escribir a opereda@estudiantes.uci.cu

]]> Por: fernando http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-6388 fernando Wed, 12 Nov 2008 15:47:39 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-6388 buenos dias solicito mas informacion al respecto de el software de mes de ayuda. tiene un costo o como se instala o cual es el proceso a seguir para poder hacer usop de esta herramienta para mesa de ayda gracias buenos dias solicito mas informacion al respecto de el software de mes de ayuda.
tiene un costo o como se instala o cual es el proceso a seguir para poder hacer usop de esta herramienta para mesa de ayda

gracias

]]> Por: www.teknear.com http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/comment-page-1/#comment-1153 www.teknear.com Sat, 16 Feb 2008 06:02:04 +0000 http://www.adictosalared.com/trellis-desk-completo-sistema-de-mesa-de-ayuda-para-instalar-en-nuestro-servidor/#comment-1153 <strong>Trellis Desk: completo sistema de mesa de ayuda para instalar en nuestro servidor...</strong> Vota este post en teknear.com... Trellis Desk: completo sistema de mesa de ayuda para instalar en nuestro servidor…

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